Was sind Cookies und Tracking-Technologien?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden. Sie funktionieren wie ein digitales Gedächtnis – wenn Sie zurückkehren, erkennt die Website Ihre vorherigen Einstellungen und Präferenzen.

Neben klassischen Cookies nutzen wir auch andere Technologien. Pixel-Tags beispielsweise sind winzige, unsichtbare Bilder in E-Mails oder auf Webseiten. Sie zeigen uns, ob eine Nachricht geöffnet wurde. Local Storage ermöglicht es, größere Datenmengen direkt im Browser zu speichern – praktisch für Lernfortschritte oder gespeicherte Übungen.

Unterschiedliche Arten von Cookies

Wie wir Cookies auf clarviosoza.com einsetzen

Unsere Tracking-Technologien erfüllen verschiedene Funktionen. Manche sind absolut notwendig für den Betrieb der Website, andere verbessern Ihr Nutzererlebnis oder helfen uns, unsere Bildungsangebote zu optimieren.

Essenzielle Cookies

Ohne diese grundlegenden Cookies funktioniert clarviosoza.com nicht richtig. Sie ermöglichen Kernfunktionen wie Sicherheit, Netzwerkverwaltung und Zugänglichkeit. Diese können nicht deaktiviert werden, da die Website sonst nicht ordnungsgemäß arbeitet.

• Authentifizierung Ihrer Sitzung, damit Sie auf geschützte Kursinhalte zugreifen können
• Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen aus dieser Mitteilung
• Sicherheitsfunktionen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff
• Lastverteilung zwischen Servern für optimale Performance
• Erkennung von Missbrauchsversuchen und verdächtigem Verhalten

Funktionale Cookies

Diese erweitern die Basisfunktionalität und merken sich Ihre Einstellungen. Sie machen Ihren Besuch komfortabler, sind aber nicht zwingend erforderlich für die Nutzung der Website.

• Speicherung Ihrer bevorzugten Schriftgröße und Kontrasteinstellungen
• Erinnerung an abgeschlossene Lektionen und Ihren aktuellen Fortschritt
• Personalisierung der Kursinhalte basierend auf Ihrem Lernstil
• Automatisches Ausfüllen von Formularen mit bereits eingegebenen Informationen
• Anpassung der Benutzeroberfläche an Ihre Vorlieben

Analytische Cookies

Diese Cookies sammeln aggregierte Daten darüber, wie Besucher unsere Website nutzen. Die Informationen sind anonymisiert – wir sehen Muster und Trends, aber keine individuellen Nutzer. Das hilft uns zu verstehen, welche Kurse besonders beliebt sind oder wo Teilnehmer Schwierigkeiten haben.

• Messung der Besucherzahlen und Verkehrsquellen
• Analyse der beliebtesten Kursinhalte und Lernmaterialien
• Identifikation technischer Probleme oder langsamer Seitenelemente
• Verständnis der durchschnittlichen Verweildauer in verschiedenen Kursbereichen
• Optimierung der Navigation basierend auf tatsächlichem Nutzerverhalten

Marketing-Cookies

Diese Cookies verfolgen Ihre Aktivitäten über verschiedene Websites hinweg, um Ihnen relevante Werbung zu zeigen. Sie erinnern sich, welche Seiten Sie besucht haben, und helfen uns, die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.

• Anzeige relevanter Kursempfehlungen basierend auf Ihren Interessen
• Vermeidung wiederholter Anzeige derselben Werbebotschaften
• Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen
• Bereitstellung personalisierter Inhalte auf Partnerwebsites
• Analyse des Nutzerverhaltens für zielgerichtete Kommunikation

Konkrete Cookies im Einsatz

Die folgende Tabelle zeigt spezifische Cookies, die wir auf clarviosoza.com verwenden. Die Aufbewahrungsdauer variiert je nach Zweck – manche existieren nur während Ihrer Sitzung, andere bleiben bis zu zwei Jahren gespeichert.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Cookies zu kontrollieren. Die meisten modernen Browser erlauben es Ihnen, Cookies zu blockieren oder zu löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität von clarviosoza.com einschränken kann.

Browser-Einstellungen

Jeder Browser hat unterschiedliche Methoden zur Cookie-Verwaltung. In den Einstellungen finden Sie normalerweise einen Bereich "Datenschutz" oder "Sicherheit", wo Sie Cookies kontrollieren können. Sie können wählen, ob Sie alle Cookies akzeptieren, alle ablehnen oder für jede Website einzeln entscheiden möchten.

• Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
• Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten
• Safari: Einstellungen → Datenschutz → Cookies und Website-Daten
• Microsoft Edge: Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen → Cookies verwalten

Drittanbieter-Opt-Out

Für Werbe-Cookies von Drittanbietern können Sie zusätzliche Tools nutzen. Die Digital Advertising Alliance und die European Interactive Digital Advertising Alliance bieten zentrale Plattformen, auf denen Sie die Datenerfassung durch viele Werbeanbieter gleichzeitig deaktivieren können.

Auswirkungen der Cookie-Deaktivierung

Wenn Sie Cookies blockieren oder löschen, kann dies verschiedene Funktionen beeinträchtigen. Sie müssen sich möglicherweise bei jedem Besuch neu anmelden. Ihre Lernfortschritte werden eventuell nicht gespeichert. Personalisierte Einstellungen gehen verloren. Die Website lädt möglicherweise langsamer, da bestimmte Optimierungen nicht funktionieren.

Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Cookie-Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Persistente Cookies haben ein vordefiniertes Ablaufdatum, nach dem sie automatisch entfernt werden.

Sie können jederzeit alle gespeicherten Cookies manuell löschen. Die meisten Browser bieten eine Funktion zum Löschen des Browserverlaufs, die auch alle Cookies entfernt. Alternativ können Sie einzelne Cookies gezielt löschen, wenn Sie nur bestimmte Daten entfernen möchten.

Automatische Datenlöschung

Unsere Systeme prüfen regelmäßig, welche Cookies abgelaufen sind, und entfernen diese automatisch. Wenn Sie Ihr Konto bei clarviosoza.com löschen, werden alle zugehörigen Cookie-Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt. Analytische Daten werden nach spätestens 26 Monaten anonymisiert oder gelöscht.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Cookie-Richtlinie gelegentlich, um neue Technologien, geänderte Geschäftspraktiken oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere aktuellen Praktiken informiert zu bleiben.

Rechtliche Grundlagen

Unsere Verwendung von Cookies basiert auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen, abhängig vom Cookie-Typ. Essenzielle Cookies sind für die Vertragserfüllung notwendig – ohne sie können wir unsere Bildungsdienste nicht bereitstellen.

Für funktionale, analytische und Marketing-Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese erfolgt über das Cookie-Banner, das beim ersten Besuch unserer Website erscheint. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Browser-Einstellungen ändern oder uns kontaktieren.

Wir verarbeiten Cookie-Daten auch aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Website zu verbessern und unseren Nutzern ein besseres Lernerlebnis zu bieten. Dabei wägen wir stets Ihre Datenschutzrechte gegen unsere geschäftlichen Interessen ab.

Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Drittanbieter-Dienste haben Server außerhalb der Europäischen Union. Wenn Cookie-Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen – beispielsweise durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.

Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, die sich zu hohen Datenschutzstandards verpflichten. Details zu spezifischen Datenübermittlungen können Sie bei uns erfragen.